이용약관

이 약관은 찻잔 타로(이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무를 정해요.

서비스의 모든 상담은 인공지능(AI) 상담사와 나누는 대화예요. 타로 카드를 매개로 마음을 돌아보고 위로를 얻기 위한 오락·참고용 콘텐츠예요.

AI의 답변은 사실과 다르거나 부정확할 수 있으며, 미래를 예언하거나 결과를 보장하지 않아요.

서비스는 의료·건강, 법률, 투자·금융 등 전문 자격과 법적 책임이 따르는 영역의 진단, 판단, 자문을 제공하지 않으며 이를 대신할 수 없어요.

이용자가 상담 내용을 근거로 내린 결정의 책임은 이용자에게 있어요. 위급한 상황에서는 119, 자살예방상담 109 등 전문 기관에 바로 연락해 주세요.

이용자는 이메일 또는 구글 계정으로 가입할 수 있어요. 계정 정보는 본인이 관리하며, 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없어요.

서비스는 대화 횟수를 늘리는 '찻잎'과 30일 이용권인 '티룸 멤버십'을 판매해요. 가격과 구성은 구매 화면에 표시돼요.

무료 이용 횟수와 하루 상담 개설 수는 운영 상황에 따라 바뀔 수 있으며, 바뀔 때는 서비스 안에서 미리 알려드려요.

구매 후 7일 이내이고 전혀 사용하지 않은 찻잎·멤버십은 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있어요.

일부라도 사용한 디지털 콘텐츠는 「전자상거래법」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있어요. 결제 오류나 서비스 장애로 이용하지 못한 경우에는 확인 후 환불하거나 다시 지급해요.

다음의 경우 경고 없이 상담 이용이 제한되거나 계정이 정지될 수 있어요.

• 의료·법률·투자 등 전문 자문을 반복해서 요구하는 경우
• 욕설, 혐오, 성적인 내용 등 부적절한 대화를 이어가는 경우
• 자동화 도구 사용 등으로 서비스 운영을 방해하는 경우

이 조항에 따른 이용 제한은 환불 사유에 해당하지 않아요.

운영자는 점검, 장애, 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 가능한 한 미리 알려드려요.

운영자는 천재지변, 외부 서비스(AI·결제) 장애 등 운영자의 책임이 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않아요. 또한 AI 답변을 근거로 한 이용자의 결정과 그 결과에 대해서도 책임지지 않아요.

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정해요.